2014年3月13日，由雅思考試主辦方之一IDP教育集團(tuán)、英國(guó)《泰晤士報(bào)高等教育副刊》（英文全稱Times Higher Education，以下簡(jiǎn)稱THE）以及教育部留學(xué)服務(wù)中心聯(lián)合舉辦的“首屆世界大學(xué)排名高峰論壇”在京隆重召開。

　　以下為文字實(shí)錄：

IDP與THE的“緣分”

　　IDP是一個(gè)非常著名的國(guó)際大學(xué)服務(wù)提供方，IDP教育集團(tuán)聯(lián)合英國(guó)泰晤士報(bào)在2014年3月舉辦了世界大學(xué)排名論壇，在過去的兩年，我們和泰晤士報(bào)共同發(fā)布了世界大學(xué)排名。我們做了很多幫助學(xué)生理解大學(xué)工作的一些活動(dòng)，我們的學(xué)生和家長(zhǎng)們通過我們的服務(wù)了解了更多國(guó)際大學(xué)的情況。英國(guó)泰晤士報(bào)發(fā)布的世界大學(xué)排名榜，成為想要出國(guó)學(xué)生和家長(zhǎng)的重要選擇之一。

　　所以每年IDP和英國(guó)泰晤士報(bào)都聯(lián)合發(fā)布世界大學(xué)排名，我們發(fā)布的排名得到了世界的公認(rèn)。今天我們還與政府支持方教育部中國(guó)留學(xué)服務(wù)中心進(jìn)行合作，我們幾家單位今天聯(lián)起手來舉辦這次世界大學(xué)排名高峰論壇。

　　在這里我也特別歡迎在座的各位學(xué)生，你們有可能在未來選擇出國(guó)留學(xué)，我希望我們今天的討論會(huì)為你們帶來一些有意思和有意義的信息。

出國(guó)學(xué)生的流動(dòng)趨勢(shì)

　　接下來我們談的話題是：IDP學(xué)生流動(dòng)性&買方行為調(diào)研。我們主要的研究?jī)?nèi)容是學(xué)生流動(dòng)性問題，首先先看一下整個(gè)行業(yè)的趨勢(shì)。簽證增長(zhǎng)趨勢(shì)受很多因素影響，有競(jìng)爭(zhēng)、外匯匯率情況，也可能有外國(guó)政府的簽證政策變化。2012年，外國(guó)留學(xué)生總數(shù)超過12萬，美國(guó)增長(zhǎng)勢(shì)頭非常強(qiáng)勁，中國(guó)留學(xué)生留學(xué)美國(guó)人數(shù)直線上升；澳大利亞2013年之前有一點(diǎn)下滑，2013年就開始往上升了。英國(guó)因?yàn)橛?guó)政府簽證政策發(fā)生變化也會(huì)有一些波動(dòng)。加拿大是非常重要的競(jìng)爭(zhēng)者。

　　我們?cè)賮砜匆豢戳硗庖唤M數(shù)據(jù)：輸出國(guó)學(xué)生。中國(guó)、印度、越南和沙特阿拉伯，每個(gè)市場(chǎng)出國(guó)留學(xué)意愿是不一樣的，影響因素是不一樣的。像中國(guó)學(xué)生大部分希望去美國(guó)，印度波動(dòng)比較大，因?yàn)橛《热ヒ泼裆晕⑷菀滓恍Ｔ侥鲜袌?chǎng)匯率或者說價(jià)格因素是非常重要的，沙特阿拉伯更喜歡去美國(guó)。

2013年IDP國(guó)際學(xué)生買方行為調(diào)研

　　IDP在過去幾年里面做了一系列調(diào)查研究，不僅是做了學(xué)生作為買方行為的行為，還做了許多留學(xué)生流動(dòng)性研究。下面我想跟大家分享一下我們做的國(guó)際學(xué)生買方行為分析調(diào)研報(bào)告。

　　2013年8月，我們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)在線調(diào)查，調(diào)查超過1100名學(xué)生，我們用網(wǎng)上調(diào)查想要了解國(guó)際教育當(dāng)中一些新的變化，我們得到了一個(gè)很好的學(xué)生橫斷面的調(diào)查結(jié)果。而且有各種各樣的留學(xué)目的地國(guó)家，或者是學(xué)生比較傾向的留學(xué)目的地國(guó)家。

國(guó)際學(xué)生家庭背景調(diào)研

　　如果我們來看一下地區(qū)就可以看出，學(xué)生現(xiàn)在在哪？原來來自于哪里，可以看到留學(xué)輸出國(guó)家以及我們IDP辦公室的地理分布情況。來看一下受調(diào)查者情況，能夠說明我們?cè)诰€調(diào)查結(jié)果的背景情況，在這里未來留學(xué)生和現(xiàn)有留學(xué)生的分布比較均衡，大多數(shù)的在線調(diào)查回應(yīng)者都是研究生以上的學(xué)歷，特別在中國(guó)和印度學(xué)生當(dāng)中，此外可以看到工程和商科是最受大家歡迎的留學(xué)科目。

 　　61%的學(xué)生現(xiàn)在或打算成為家庭當(dāng)中首位去海外留學(xué)的成員，同時(shí)有20%的人家里有兄弟姐妹在海外學(xué)習(xí)，這點(diǎn)很重要，由此可以了解我們學(xué)生情況。所以我們也會(huì)來看一下學(xué)生的家庭背景情況，也就是說，家里面兄弟姐妹的留學(xué)對(duì)于學(xué)生本人的影響。這是一些主要決定學(xué)生留學(xué)目的地的因素。

國(guó)際學(xué)生最關(guān)注什么內(nèi)容

　　我們可以看到學(xué)生比較傾向的留學(xué)機(jī)構(gòu)和院校分別是哪些，IDP買方行為研究在2012年做的，顯示出學(xué)生進(jìn)行海外留學(xué)院校選擇時(shí)比較關(guān)注的內(nèi)容，學(xué)校本身質(zhì)量聲譽(yù)、大學(xué)排名情況，大學(xué)排名事實(shí)上發(fā)揮了重要影響力，特別在專業(yè)層面，也呼應(yīng)了剛才Phil Baty講的，我們?cè)谔┪钍繄?bào)高等教育世界大學(xué)排名當(dāng)中所使用的統(tǒng)計(jì)學(xué)方法學(xué)。

留學(xué)目的地在學(xué)生心目中的形象

　　接下來顯示一套很有趣的指標(biāo)體系，顯示出各個(gè)留學(xué)目的地在學(xué)生心目當(dāng)中的形象，包括大學(xué)的可負(fù)擔(dān)性、教育的質(zhì)量安全性、未來的就業(yè)機(jī)會(huì)、以及所在國(guó)政府學(xué)生簽證政策，所以美國(guó)國(guó)家都是按照正在跑步的小人來代表，我非常喜歡這樣的圖式，非常的直觀，大家可以看到澳大利亞是橘色的，加拿大是藍(lán)色，美國(guó)是綠色的，英國(guó)是灰色的，而新西蘭是黑色的，所以我們從左往右，左邊代表最糟糕，右邊代表最好。

　　我們也在2012年研究當(dāng)中問了學(xué)生這樣一個(gè)問題，最后的結(jié)果大致相同，我們?cè)谶@里特別提幾個(gè)重要指標(biāo)。首先從可負(fù)擔(dān)性方面來看，我們可以看到在新西蘭和加拿大之間的差距在擴(kuò)大，澳大利亞和美國(guó)有所回落更加接近英國(guó)。英國(guó)被認(rèn)為是留學(xué)費(fèi)用非常高的一個(gè)國(guó)家，但是實(shí)際上事實(shí)并不見得如此，也許Phil Baty不太同意我的觀點(diǎn)，但是這里是我們調(diào)查的結(jié)果。

　　值得大家注意的是，大家認(rèn)為澳大利亞應(yīng)該是留學(xué)成本不太高的，但實(shí)際上到了澳大利亞就會(huì)發(fā)現(xiàn)，特別在過去兩年里面，澳大利亞的澳元匯率比較高，留學(xué)生活成本和留學(xué)成本比較高，所以在可負(fù)擔(dān)性方面期望和實(shí)際是有很大差距的，而英國(guó)在研究生學(xué)習(xí)方面就存在較大的期望和現(xiàn)實(shí)差距。

　　我們?cè)倏粗袊?guó)和印度的比較，大家可以關(guān)注印度市場(chǎng)和中國(guó)市場(chǎng)不同之處。首先是在可負(fù)擔(dān)性方面，從中國(guó)角度來看，大部分學(xué)生家長(zhǎng)都認(rèn)為沒有什么差別，這可能顯示出在中國(guó)人收入在增長(zhǎng)，中國(guó)出現(xiàn)了更多更有錢的家庭，所以大家都說不在乎留學(xué)費(fèi)用，反正都負(fù)擔(dān)得起，那么在印度卻有著很大差別，國(guó)家內(nèi)部就有很大差別。

　　關(guān)于教育質(zhì)量仍然是美國(guó)領(lǐng)先，但是加拿大也在縮短和澳大利亞的差距。很重要一點(diǎn)就是，對(duì)于本科生來說，英國(guó)在教育質(zhì)量方面排第一。這個(gè)可能有所爭(zhēng)議，但是這正是我們調(diào)查當(dāng)中顯示出來的。

　　另外還有一個(gè)指標(biāo)很重要，就是在畢業(yè)以后的就業(yè)機(jī)會(huì)，英國(guó)仍然是落在后面，這可能是因?yàn)樵诿襟w對(duì)于留學(xué)簽證改革的報(bào)道，影響了人們心目中對(duì)就業(yè)機(jī)會(huì)的看法。而在加拿大和澳大利亞大致相當(dāng)，因?yàn)樗麄兌加斜容^歡迎留學(xué)生的簽證政策。加拿大被認(rèn)為是非常好的，無論中國(guó)學(xué)生還是印度學(xué)生都是這樣影響，英國(guó)則不然。

　　安全性方面有很大差別。中國(guó)學(xué)生認(rèn)為美國(guó)不安全，對(duì)于印度學(xué)生來說加拿大仍然被認(rèn)為最安全的，而澳大利亞因?yàn)閹啄昵鞍l(fā)生印度學(xué)生被攻擊事件，現(xiàn)在被認(rèn)為不是很安全。不過我們可以看到在安全性方面，澳大利亞和加拿大差距在去年調(diào)查當(dāng)中顯示出已經(jīng)縮小了。加拿大和新西蘭認(rèn)為是最安全，美國(guó)落在后面，主要因?yàn)殛P(guān)于美國(guó)校園槍擊案報(bào)告，可能影響了美國(guó)安全方面在大家心目中的形象。

　　學(xué)生簽證政策方面，可以看到人們期望和實(shí)際情況并不見得相符合，也就是說留學(xué)生到目的地國(guó)家的實(shí)際留學(xué)情況和印象是有差別的。

　　我們也問了學(xué)生，在留學(xué)目的地國(guó)家最有意思的是什么。我們收獲了很多很精彩回答，今天不能展現(xiàn)所有回答，為了大家了解反饋情況，用了詞匯云做法，這個(gè)詞在屏幕大小顯示出有多少人提到了它。

　　大部分學(xué)生提到這些主要的英語國(guó)家時(shí)，教育質(zhì)量常常被他們推崇，還有大家談到美國(guó)時(shí)，很多時(shí)候談到“機(jī)會(huì)”。而大家談到英國(guó)時(shí)，“質(zhì)量”是核心詞，談澳大利亞時(shí)談到了“文化”，加拿大又是關(guān)于“比較好的教育、生活、學(xué)習(xí)”等等。所以這里我們就想引用學(xué)生的話，比方說有一個(gè)學(xué)生說英國(guó)留學(xué)是世界一流大學(xué)，可以找到自己喜歡的課程，學(xué)期分配合理，研究生一年拿到學(xué)位，美國(guó)全球大學(xué)排名最好，對(duì)于美國(guó)加拿大，很多學(xué)生提到這是美麗的地方，大學(xué)教授享有很高聲譽(yù)。還有一些中國(guó)學(xué)生評(píng)價(jià)，說澳大利亞是一個(gè)多文化融合的國(guó)家，而且教學(xué)質(zhì)量也很高。

　　大家可以看到，這是真實(shí)狀況信息的反饋。此外，學(xué)生也需要相關(guān)一些信息，在他們籌備留學(xué)之行時(shí)用到。我們進(jìn)行有關(guān)調(diào)查了解，哪些信息對(duì)學(xué)生來說很重要，比方說生活環(huán)境，學(xué)術(shù)生活，各種各樣的選擇機(jī)會(huì)。

　　再提一個(gè)非常有趣的趨勢(shì)，就是數(shù)字空間的使用。我們的學(xué)生開始使用越來越多數(shù)碼設(shè)備來上網(wǎng)，2012年相比數(shù)字有了極大提升，現(xiàn)在4個(gè)學(xué)生當(dāng)中，3個(gè)學(xué)生擁有一個(gè)以上的移動(dòng)設(shè)備，包括智能手機(jī)、平板電腦這樣的設(shè)備。而且智能手機(jī)使用在迅速增加，在2011到2012年之間可以看到，就全球而言，智能手機(jī)銷量翻了一番以上。幾乎所有學(xué)生都有一個(gè)活躍的社交網(wǎng)絡(luò)賬戶，要么是Face book，在中國(guó)是QQ，印度、馬來西亞印度尼西亞國(guó)家比較喜歡用Tuite，所以我們可以看到社交媒體已經(jīng)變得更有影響力了。

國(guó)際學(xué)生對(duì)MOOCs的印象

　　然后是口碑，留學(xué)目的地國(guó)家選擇時(shí)口碑是很重要的，留學(xué)中介機(jī)構(gòu)口碑聲譽(yù)發(fā)揮很重要的影響。這里我想提一下國(guó)際學(xué)生對(duì)于MOOCs的印象，MOOCs就是大規(guī)模在線教育課程，我們?nèi)齻€(gè)學(xué)術(shù)研究人員進(jìn)行了合作，正在做一個(gè)研究項(xiàng)目，想要了解MOOCs對(duì)教育產(chǎn)生什么影響，所以IDP提出一些有關(guān)于人們目前對(duì)于MOOCs態(tài)度問題，結(jié)果發(fā)現(xiàn)83%學(xué)生其實(shí)并不是很清楚了解MOOCs，不知道通過MOOCs可以進(jìn)行在線大學(xué)學(xué)習(xí)，即使有人知道，但是沒有借助過MOOCs進(jìn)行大學(xué)學(xué)習(xí)，大家對(duì)MOOCs了解不多這是一個(gè)問題，研究生學(xué)歷以上的學(xué)生對(duì)MOOCs了解一些，他們更多地使用MOOCs。

　　MOOCs被大家認(rèn)為很有靈活性，創(chuàng)造機(jī)會(huì)增加大家知識(shí)，幫助大家做好大學(xué)學(xué)習(xí)準(zhǔn)備和選擇大學(xué)。我被媒體采訪時(shí)，會(huì)被問到，對(duì)于在線學(xué)習(xí)和教育有什么想法和觀察。我說我覺得在線教育是一個(gè)新的話題，不過我們很難現(xiàn)在就下結(jié)論說，在線教育會(huì)取代課堂教學(xué)，或者成為新的教學(xué)形式。但是不管怎樣可以看到，因?yàn)楝F(xiàn)在大部分學(xué)生傾向線下課堂教學(xué)，暫時(shí)很難就在線學(xué)習(xí)下一個(gè)結(jié)論，我們需要繼續(xù)密切關(guān)注。

IDP愿與大家共同分享調(diào)研結(jié)果

　　剛才跟大家分享調(diào)查結(jié)果，如果大家對(duì)調(diào)查結(jié)果感興趣的話，大家可以從我們網(wǎng)站獲得。IDP教育集團(tuán)每年都會(huì)在澳大利亞組織進(jìn)行國(guó)際會(huì)議，每年在這個(gè)會(huì)議上都會(huì)發(fā)布相關(guān)的報(bào)告。同時(shí)我們也很愿意和媒體進(jìn)行合作，或者和中國(guó)本土的機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，共同來規(guī)劃和組織一些調(diào)查，希望對(duì)你們有所幫助，謝謝大家！