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【新西蘭留學生實錄】采擷生活瑣碎的貝殼(四)

四.想賺零花錢,那么就打份體力工吧,想多賺點零花錢,必須得靠腦力工

  除了學習之外,打份零工也是很多學生課余時間的選擇。因為有家人在的關系,我雖說不上勤工儉學,但也老早有打個零工賺點外快的想法。 高中的最后一年我有了第一份零工,是在一家麥當勞做服務生。面試的時候經(jīng)理是個中年的毛利婦女,她隨便問了問我怎么上班,周六周日是否有時間等等簡單的問題,就通知我第二天來工作。

  上班的第一天,說不興奮那是假的,我甚至提前做了功課,包括麥當勞有哪些套餐,哪些優(yōu)惠產(chǎn)品都在網(wǎng)上查詢了番。但是理論總是和現(xiàn)實有差距的,上班第一天我就深刻地體會了這個道理。 負責訓練我的是個印度中年婦女,只見她在點餐屏幕前邊胡亂指了幾下,介紹了幾個常見的套餐,就讓我開始接待顧客。 這樣的訓練方式,很顯然,剛在前臺負責點餐沒多久,我就被顧客手中的各種從報紙上雜志上剪下來的優(yōu)惠券,被顧客口中的各種五花八門新奇古怪的要求給砸了個灰頭土臉, 有要Cheese Burger without cheese的,有慢吞吞得單點一包薯條,一杯可樂,一個漢堡,卻完全沒意識到說要一個套餐就能搞定的,也有過來抗議說漢堡里有頭發(fā)要求賠償?shù)摹?如果說是在國內(nèi)的麥當勞,或許我還能多察言觀色,更好地和顧客進行交流,但正是因為在國外,不同的語言,不同的環(huán)境,甚至連白人的臉在我看來長得都是差不多的情況下,這份工作難度直線上升,我從戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,到手忙腳亂,一次又一次向著身旁的同事求助。

  隨著時間的推移,從上午開始,這個身處在繁忙的Mall 的中心地段的麥當勞就開始人滿為患,身前的隊伍越來越長,而我還要必須保持笑臉向每一位客人問好抑。半天下來,感覺嘴角都是僵硬的,雙手疲憊得抬不起來,直到休息時間才發(fā)現(xiàn)自己的喉嚨干渴得可以冒煙。就算竭力縮短休息的時間,我的速度還是遠遠跟不上身邊其他員工,我會花費一分鐘在點餐屏幕上找尋一個漢堡,會端著客人點的食物卻因為不擅長記憶洋人的面孔而忘記了客人長什么樣子,坐在哪里,又會因為聽錯英語時常點錯餐向顧客低聲下氣得道歉,更會找錯了錢在結算時被經(jīng)理叫去警告下不為例。整整一天的工作讓我焦頭爛額,唯一的欣慰恐怕就是店里的印度老板對我工作的肯定和夸贊。但就這點自信心第二天就被嚴格的毛利經(jīng)理給粉碎得無影無蹤,因為一個小失誤,那天心情不好的經(jīng)理沖過來就大吼大叫,這是在我人生短短的二十多年中從來都沒有遭受過的待遇。當時我竭力忍住眼淚,抱著不能被人看低的心情道了歉,繼續(xù)投入工作,晚上卻躲在被子里思索到底哪里需要注意,哪里還沒有做好,哪里又需要改進。麥當勞,一份看起來簡單得不能再簡單的工作,不僅需要熟練的技巧和秉持顧客就是上帝的精神,也需要和上級同事的融洽的關系來幫助你應對工作上的難題??梢哉f,平生第一次,我體會到了賺錢的不易和艱難。

  拿到第一份工作的錢后我請全家人吃了頓晚飯,那天是中秋節(jié),全家人尤其得開心,在那一刻,我覺得之前所受的委屈,所吃的苦全部都值得了,我得到的終究是比失去的多了太多。

  上大學后我又陸續(xù)換了好幾份工作,有在珠寶店打工的,為了得到這份工作我經(jīng)歷了人生當中的第一個正式的英語面試。 我在完全沒有準備的情況下面對著雇主至今在我看來慘不忍睹一頓胡侃,出乎意料的,就這么被錄用了。還有一份是在假期穿著動物服裝請求路人捐款的,當時面對著稀奇古怪的兔子裝,狗熊裝,野貓裝,我只能厚著臉皮穿上厚重的道具演出服,一家家去敲門,一戶戶去詢問,一次次因打扮怪異在主人驚異的目光中遭到拒絕甚至閉門羹,讓我知道在失望之下還能堅持鍥而不舍是多么得困難。 當然,這個經(jīng)歷更多的還是溫暖,因為有不少好心的人幫助過我,有拄著拐杖的老太太橫過馬路來只為在錢箱里放五塊錢的,有家長叫著自己的孩子親自跑過來捐錢的,也有微笑著鼓勵我的素昧平生的路人。正是這些人給了我信心和勇氣一直堅持到最后。 直到大學后期,我申請幫助學校作業(yè)批改同時幫一些同學當Tutor后,才有了一份能在家里工作,輕松許多同時收入也不錯的零工。這時我才意識到,知識啊,那就是力量,將所學的轉(zhuǎn)換為賺錢的能力才是最好的!

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