簡單地講，人力資源管理是對人的管理的一門學(xué)問。在英國人力資源管理的學(xué)習(xí)和國內(nèi)有些不同，人力資源管理有五個(gè)發(fā)展階段。

　　第一階段是培訓(xùn)與發(fā)展T&D(Training & Development)，主要研究培訓(xùn)人員的各種活動(dòng)，1983年由Melagan提出該階段模型。

　　第二階段是人力資源發(fā)展HRD(Human Resource Development)，包括培訓(xùn)與發(fā)展(T&D)、組織發(fā)展(Organization Development)、以及員工生涯發(fā)展(Career Development)，1989年由Melagan提出第二階段模型。

　　第三階段是員工績效提升HPI(Human Performance Improvement)，或者叫績效咨詢(Performance Consulting)，對影響員工績效的各個(gè)方面者予以關(guān)注，并致力于員工績效的提高，這一階段的主要模型是由我在1996年在美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)ASTD(American Society for Training and Development)提出的。

　　第四階段是學(xué)習(xí)績效WLP(Workplace Learning Performance)，人力資源開發(fā)專家更加關(guān)注培訓(xùn)帶來的收益，并將人力資源開發(fā)的關(guān)注點(diǎn)從培訓(xùn)轉(zhuǎn)向員工為主體的學(xué)習(xí)。

　　第五階段是WL(Workplace Learner)，這是剛剛興起的發(fā)展方面，在這個(gè)階段，人力資源開發(fā)專家致力于挖掘員工學(xué)習(xí)的動(dòng)力，使他們成為更有效的學(xué)習(xí)者和知識(shí)消費(fèi)者，使每個(gè)人者成為主動(dòng)學(xué)習(xí)的人。目前國內(nèi)公司在發(fā)展過程中越來越注重管理，尤其是人的管理，只是大多國內(nèi)公司在這方面經(jīng)驗(yàn)不足。

　　隨著中國加入WTO，越來越多的外資企業(yè)也將進(jìn)入中國，許多外企很重視他們在中國的本土化，這就需要他們在HRM上更加本土化。(當(dāng)然就需要國內(nèi)HR專家或管理人才)但是目前國內(nèi)HR方面科班出身的高級管理人才很少，而且大多缺少業(yè)務(wù)、商業(yè)經(jīng)驗(yàn)。因此，英國教育聯(lián)盟（http://www.en.com.cn）建議那些有志于從事HRM的朋友們，一定要了解你所希望從是的行業(yè)的市場環(huán)境、業(yè)務(wù)背景等。另外，還有一點(diǎn)。現(xiàn)在中國的市場越來越大，引起的重視也越來越大。以往很多跨國公司的結(jié)構(gòu)，都是會(huì)有一個(gè)中國總部，但現(xiàn)在很多都開始撤除這個(gè)總部，改為產(chǎn)品線的結(jié)構(gòu)。在中國的公司領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)越來越有發(fā)言權(quán)。

　　從事人力資源管理需要什么樣的素質(zhì)？

　　基本素質(zhì)包括有很強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力，特別是能在眾人面前演講的能力；要具有很寬的知識(shí)面，主要經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的基本知識(shí)，尤其要具備HRD這一領(lǐng)域所有必須掌握的專業(yè)知識(shí)，如培訓(xùn)、職業(yè)生涯發(fā)展等技術(shù)性很強(qiáng)的知識(shí)。中國與英國在培訓(xùn)或生涯發(fā)展上有所不同，中國更看重的是那種廣義上的能才，像MBA，但并不是非常專業(yè)，也許并不懂專業(yè)的薪酬或培訓(xùn)管理；而英國或者美國不同，在15年前可能需要非常多的MBA學(xué)生，但現(xiàn)在變化很大，現(xiàn)在MBA已經(jīng)不太容易找不到工作了。英美培養(yǎng)人才的模式，在初始階段，許多公司招聘人員時(shí)注重的是他們的技術(shù)專長，承受著他們的職業(yè)發(fā)展，他們逐淅成為具備很多能力和知識(shí)的通才。如果你獲得了專業(yè)領(lǐng)域的碩士學(xué)位，而且專業(yè)是市場、生產(chǎn)、人力資源或金融等，那么你就更加具有“可雇用性”，而且在這些專業(yè)當(dāng)中，如果你有薪酬福利或培訓(xùn)開發(fā)等更加專門的知識(shí)，那么公司就可能因?yàn)槟氵@一專長而聘用你。

　　為什么要去英國讀人力資源管理？

　　英國人力資源管理課程的設(shè)置非常細(xì)致，從人員的挑選的前期準(zhǔn)備開始到合理的激勵(lì)員工到解聘和養(yǎng)老金的發(fā)放，方方面面都很全面，這也是國內(nèi)所沒有的。另外，英國的人力資源管理不象在中國內(nèi)涵這樣寬泛。最早的人力資源管理包含勞資關(guān)系、公司之間的關(guān)系及工會(huì)關(guān)系，較具體?，F(xiàn)在更加寬泛的是廣義上的人力資源管理。現(xiàn)在英國有很多大學(xué)都設(shè)置了勞資關(guān)系學(xué)院人力資源管理項(xiàng)目(HRM)，有專門研究HR的院系及研究機(jī)構(gòu)，例如曼大的-人力資源開發(fā)專業(yè)，這是非常專業(yè)化的，不同于我們通常所說的專門的人力資源管理，是比較注重于培訓(xùn)和發(fā)展方面的東西。學(xué)這一專業(yè)的學(xué)生，可以獲得碩士或博士學(xué)位，就業(yè)一般比較容易。他們有的去企業(yè)、有的去政府部門、有的去在學(xué)教書，還專門去咨詢公司工作?，F(xiàn)在，發(fā)達(dá)國家各行業(yè)對人力資源管理專業(yè)的學(xué)生需求是很大的，相對容易找到工作。因?yàn)镠RM現(xiàn)在處于一個(gè)上升階段，其中特別是HRD行業(yè)上升最快。

　　英國有沒有人力資源管理課程的專門認(rèn)證機(jī)構(gòu)或者協(xié)會(huì)？

　　在英聯(lián)邦國家，大部分職業(yè)都會(huì)有一個(gè)或多個(gè)專業(yè)機(jī)構(gòu)，一方面組織業(yè)內(nèi)人士，同時(shí)對大學(xué)的相關(guān)課程進(jìn)行評估和認(rèn)定。例如，會(huì)計(jì)師在英國有ACCA，澳大利亞有CPA。同樣，英國的人力資源協(xié)會(huì)(The Chartered Institute of Personnel and Development， CIPD)是從事人力管理和發(fā)展職業(yè)專業(yè)人士的組織。它的目的是領(lǐng)導(dǎo)以及推廣在人力管理和發(fā)展領(lǐng)域優(yōu)秀的理論，并推動(dòng)其應(yīng)用，為成員提供專業(yè)的指導(dǎo)以及保持在這一領(lǐng)域最高的職業(yè)水平。CIPD代表在英國和愛爾蘭從事人力資源管理和發(fā)展的11萬8千多名從業(yè)者。經(jīng)過CIPD認(rèn)證的人力資源碩士課程代表了在人力資源管理和發(fā)展領(lǐng)域的最高水平。

　　英國人力資源管理課程有什么特點(diǎn)，如何選擇？

　　如果你確實(shí)決定選擇HRM，那你可以考慮英國的兩類大學(xué)：

　　1.傳統(tǒng)類，其特點(diǎn)是專業(yè)設(shè)置偏向傳統(tǒng)科目，像MMU， UMIST， LSE這些學(xué)校的課程設(shè)置就數(shù)第一類。這些學(xué)校的課程大多屬于英國經(jīng)典傳統(tǒng)的人力資源課程，比如像EMPLOYMENT LAW等等。這類課程大多與英國或者歐盟的人力資源管理緊密結(jié)合，應(yīng)該屬于接近或者說類似于案例教學(xué)的一種課程設(shè)置。教授這類課程的學(xué)校一般總體排名不高，但是在人力資源專業(yè)范圍內(nèi)享有很高的聲譽(yù)，例如MMU就是典型的這類學(xué)校。僅僅從MMU圖書館里面與人力資源管理有關(guān)的藏書來講就要比曼大的藏書多得多。但它們和CIPD有比較緊密的聯(lián)系，畢業(yè)后較容易取得CIPD的資格證書。

　　2.實(shí)用類(以曼大為代表)，特點(diǎn)是專業(yè)設(shè)置非常實(shí)用，沒有不必要的基礎(chǔ)學(xué)科和對中國人來說毫無用途的英國法律。關(guān)鍵就看你自己怎么看了，如果你想畢業(yè)后在國外工作，那CIPD的證書會(huì)有用處，但是如果要回國，那就價(jià)值不大了，從課程內(nèi)容的角度來看也是一樣。就曼大的HRM而言，課程設(shè)置是比較靈活的，除了一半的必修課以外，各人可以根據(jù)自己的特點(diǎn)和方向選擇系內(nèi)所有其他課程作為選修課，其中不乏非常精彩的經(jīng)典課程，只怕到時(shí)你是心有余而力不足了。